『BLACK STELLA PTOLOMEA』運営チームです。
2024年7月18日（木）メンテナンス後から2024年7月19日（金）10:59まで発生していた、一部のプレイヤーの方が正常にログインできなかった不具合に関する補填についてお知らせします。
一部のプレイヤーの方が正常にログインできなかった不具合の修正状況
2024年7月19日（金）に実施した臨時メンテナンスにて、本不具合に関する臨時の修正を行いました。
臨時メンテナンス以降、本不具合は発生していないことを確認しております。
2024年7月25日（木）メンテナンスにて正式な修正対応および、再発防止の対策を行いました。
本不具合の詳細は下記をご確認ください。
本不具合に関する補填
本不具合に関するお詫びを2024年7月25日（木）のメンテナンスにて配布させていただきました。
※対象のプレイヤーに個別にお送りしておりますので、ゲーム内のメールBOXをご確認ください。
◆受取期限
2024年8月22日（木）12：59まで
「臨時特権 シルバー」および「臨時特権 グリーン」が有効期間中だった方への補填
◆対象者
2024年7月18日（木）メンテナンス後から2024年7月19日（金）10:59までにログインできず、「臨時特権 シルバー」および「臨時特権 グリーン」が有効期間中だった方
◆補填内容
- 白星結晶 × 2,000個
- AP回復剤［10］ × 17個
- AP回復剤［50］ × 2個
「臨時特権 シルバー」のみが有効期間中だった方への補填
◆対象者
2024年7月18日（木）メンテナンス後から2024年7月19日（金）10:59までにログインできず、「臨時特権 シルバー」のみが有効期間中だった方
◆補填内容
- 白星結晶 × 2,000個
- AP回復剤［10］ × 17個
「臨時特権 グリーン」のみが有効期間中だった方への補填
◆対象者
2024年7月18日（木）メンテナンス後から2024年7月19日（金）10:59までにログインできず、「臨時特権 シルバー」のみが有効期間中だった方
◆補填内容
- 白星結晶 × 1,700個
- AP回復剤［10］ × 17個
- AP回復剤［50］ × 2個
各種「臨時特権」が有効期間中の方への補填
◆対象者
2024年7月18日（木）メンテナンス後から2024年7月19日（金）10:59までにログインできず、各種「臨時特権」が有効期間外だった方
◆補填内容
- 白星結晶 × 1,700個
- AP回復剤［10］ × 17個
臨時メンテナンスに関するお詫び
2024年7月19日（金）に実施した臨時メンテナンスに関するお詫びを2024年7月25日（木）のメンテナンスにて配布させていただきました。
◆受取期限
2024年8月1日（木）12：59まで
◆配布内容
- 白星結晶 × 300個
- AP回復剤［10］ × 1個
この度はプレイヤーの皆様にご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後とも『BLACK STELLA PTOLOMEA』をよろしくお願いします。